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Analytics 시작하기

옴니어스 솔루션의 성과를 측정하고, 개인화된 추천을 제공하기 위해 OPM SDK 혹은 이벤트 수집 API를 연동해야 합니다.

시작하기메뉴를 통해서 SDK 삽입을 위한 설정 및 연동을 진행하고 그 이후의 측정 데이터 확인의 과정을 쉽게 수행할 수 있습니다.

연동을 위한 더 상세한 설명은 아래 가이드 문서의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

OPM SDK / 이벤트 수집 API 연동은 시작하기 페이지의 가장 첫 단계에 있는 사용하기버튼을 통해 시작할 수 있습니다.

Step 1. 사용하기

사용하기버튼을 클릭해 OPM SDK와 이벤트 수집 API를 사용할 수 있습니다. 클릭 후 상태가 사용중으로 변경되며 SDK 또는 API를 사용하기 위한 과정을 진행할 수 있습니다.

  • 데이터 수집 인증키 이벤트 수집을 위한 OPM SDK와 이벤트 수집 API를 사용하기 위한 인증 키를 제공합니다.
  • 초기화 스크립트 및 인증키 입력 이벤트 수집을 하고자 하는 서비스 페이지에 SDK/API을 삽입하기 위한 초기화 스크립트를 제공 합니다.

Step 2. SDK 및 API 가이드 확인

Step 3. Performance 지표 확인

  • Analytics에서 어떤 지표들을 측정할 수 있는지 확인하고, 고객사 서비스 페이지의 어느 부분에 SDK가 삽입이 되어야 할지 결정합니다. 우측의 하러가기 버튼을 통해 관련 지표들을 확인하는 페이지로 이동하세요. 해당 지표는 아래 가이드에서도 확인할 수 있습니다.

Step 4. 이벤트 Parameter 확인 및 등록

  • 이벤트를 수집할 때 부가적인 정보를 함께 수집하기 위한 Parameter들을 제공합니다.
  • 옴니커머스 에서 제공하는 솔루션들의 아이디를 확인 할 수 있습니다. SDK 이벤트 상에 Parameter 로 삽입이 가능하고, 그에 따른 지표를 확인 할 수 있습니다.
- 옴니커머스 솔루션 사용을 위한 상품 구성 및 저장 공간으로 추천 영역의 상품 구성과 연관되어진 옴니커머스 Workspace 정보를 확인 할 수 있습니다. (SKD 삽입 아이디 정보) `하러가기`
- SDK 삽입 이후, event 수집 시에 metric 비교를 위해 고객사 페이지 별, Placement tag 를 설정할 수 있습니다. Placement tag 는 “설정” 메뉴에서 “Parameter” 를 통해 세팅이 가능하며, 세팅 이후 수집 metric 에 대해서 tag 로 활용하여 metric 을 필터링 해서 확인 할 수 있습니다.
- SDK 삽입 이후, event 수집 시에 metric 비교를 위해 고객사 편의를 위한 label 을 설정 할 수 있습니다. Label 은 “설정” 메뉴에서 “Parameter” 를 통해 세팅이 가능하며, 세팅 이후 수집 metric 에 대해서 tag 로 활용하여 metric 을 필터링 해서 확인 할 수 있습니다.

Step 5. 이벤트 SDK 삽입 또는 API 연동

- [↗️ Javascript SDK](/analytics/sdk/install-guide/getting-started/)
- [↗️ Event Collection API](/analytics/api/)

Step 6. 이벤트 스크립트 생성

  • 다양한 Parameter 에 따른 이벤트 스크립트를 생성 합니다. 해당 스크립트를 복사하여 고객사 서비스 페이지에 삽입할 수 있습니다. 하러가기

Step 7. 이벤트 확인

  • 고객사 서비스 페이지에 이벤트 삽입 이후, 수집된 이벤트 로그를 확인할 수 있습니다. 가장 최근 10건에 대해서 제공 합니다.
  • Event 메뉴를 클릭하면 확인이 가능합니다.

Step 8. Performance 보기

  • 이벤트가 수집된 이후, 관련 Metric 을 확인 할 수 있습니다.
  • 데이터 갱신 주기 1일
  • 제공 Metric 은 크게 2가지로 분류 됩니다.
    • 옴니커머스 솔루션 연관 Metric
      • 추천 구매 전환율 (CR) : 추천 상품 기준 구매 전환 비율 (%)
      • 추천 클릭율(CTR) : 추천되어지는 상품 대비 추천 상품 클릭 율 (%)
      • 추천 구매 금액 : 추천 구매 전환율(CR) 에서 활용하는 추천으로 구매 되어지는 건수에 해당하는 금액 총합 (원)
      • 추천 요청 수 : 추천을 요청한 경우 증가 (수)
      • 추천 노출 수 : 추천된 결과가 사용자에게 노출되는 경우 증가 (수)
      • 추천 상품 클릭 : 추천되어진 상품 중에 클릭이 일어난 경우 증가 (수)
      • 추천 구매 객단가(AOV) : 추천 구매 건당 평균 구매 금액 (원)
    • 개인화 추천 제공을 위한 Metric
      • 상품 상세 페이지뷰 : 상품 상세 페이지로 진입한 경우 증가 (수)
      • 위시 리스크 담기 : 상품이 위시리스트(찜) 등에 추가된 경우 증가 (수)
      • 장바구니 담기 : 상품이 장바구니에 추가되었을때 증가 (수)
      • 구매 버튼 클릭 : 서비스 페이지에서 구매 버튼을 클릭한 경우 증가 (수)
      • 구매 : 상품에 대한 구매가 일어난 경우 증가 (수)